Sadie

Envíe una solicitud y recibirá una respuesta personal en 24–48 horas confirmando la disponibilidad. Una vez recibido el pago íntegro por transferencia bancaria (Wise), la obra queda reservada a su nombre; se construye su caja y se envía en unos 2–5 días, sin depósito.

¿Prefiere pagar con tarjeta? Solicite el pago a través del sistema de pago de Etsy en la tienda Cracasso.

Embalada en una caja de madera a medida y enviada por FedEx International Express, con seguimiento hasta su puerta. La entrega suele tardar 5–7 días hábiles tras el despacho. Los aranceles de importación y los impuestos locales, cuando correspondan, corren a cargo del comprador.

Si una obra llegara dañada, comuníquelo en un plazo de 24 horas con fotos de la obra y de la caja. Tras revisarlas, Yasin la vuelve a realizar a mano —la misma composición, con nuevas fracturas— y se la entrega sin coste.

Las obras disponibles no admiten devolución, salvo cuando la legislación de consumo de su país le reconozca un derecho de desistimiento. Si tiene dudas sobre el tamaño o el color, solicite fotos adicionales o un breve vídeo antes de comprar.

Si la obra sufre daños por un uso normal en los años posteriores a la entrega, Yasin la repara personalmente allí donde esté colgada. Solo el viaje y el alojamiento corren a cargo del coleccionista; quedan excluidos los desastres naturales, como incendios o inundaciones, y los daños intencionados.

El vidrio de seguridad laminado se mantiene unido aunque esté agrietado, por lo que la obra se puede colgar y manipular con seguridad. Cuélguela donde una única luz direccional —un foco o una ventana— roce la superficie; las fracturas cambian a medida que usted se mueve.