Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026
La presente informativa spiega quali dati personali Cracasso L.L.C. («Cracasso», «noi») raccoglie tramite cracasso.com, per quale motivo e quali diritti Lei ha. Domande: info@cracasso.com.
Quali dati raccogliamo
- Richieste e messaggi — quando richiede un’opera, avvia una commissione o ci contatta, riceviamo il Suo nome, il Suo indirizzo email e il Suo messaggio e — se li fornisce — il Suo numero di telefono o WhatsApp, il paese, il budget, la data preferita e le foto di riferimento.
- Lista dei collezionisti — se si iscrive, conserviamo il Suo indirizzo email e la data del Suo consenso.
- Dati tecnici — il nostro fornitore di hosting tratta il Suo indirizzo IP e le informazioni sul browser nei log del server per mantenere il sito sicuro e funzionante.
Perché li utilizziamo
Utilizziamo i Suoi dati solo per risponderLe, preparare una proposta di progetto e un prezzo fisso, gestire un ordine, organizzare la consegna e — se si è iscritto alla lista dei collezionisti — informarLa sulle nuove opere. Le nostre basi giuridiche sono la Sua richiesta (misure precontrattuali e il contratto stesso), il Suo consenso (lista dei collezionisti) e il nostro legittimo interesse a gestire un sito web sicuro.
Le foto che ci invia
Le foto di riferimento vengono utilizzate solo per progettare la Sua commissione. Non vengono mai pubblicate né condivise senza il Suo esplicito permesso. Se non segue alcun ordine, vengono cancellate 12 mesi dopo il nostro ultimo contatto — o prima, su richiesta.
Pagamenti
Su questo sito non viene effettuato alcun pagamento. I pagamenti avvengono tramite bonifico bancario con Wise oppure, su richiesta, tramite il checkout di Etsy. Ciascuno gestisce il pagamento secondo la propria informativa sulla privacy.
Chi riceve i Suoi dati
I Suoi dati non vengono venduti. Sono trattati dal nostro hosting (Hostinger), dal nostro fornitore di posta elettronica e, per le consegne, dal corriere e dalle autorità doganali che necessitano del Suo nome e indirizzo. Se accetta i cookie statistici e pubblicitari, anche Google (Analytics e Ads) e Microsoft (Clarity) trattano dati su come utilizza il sito. Se ci scrive su WhatsApp o Instagram, tali servizi trattano la conversazione secondo le proprie condizioni.
Trasferimenti internazionali
Cracasso L.L.C. è registrata negli Stati Uniti, lo studio che risponde alle richieste e realizza le opere si trova in Turchia e il sito è ospitato da Hostinger. I Suoi dati possono quindi essere trattati in questi Paesi. Li condividiamo solo con i servizi sopra elencati e solo nella misura necessaria alle finalità qui descritte.
Cookie e archiviazione locale
Il sito memorizza la Sua scelta della modalità colore (chiara o scura) e la Sua scelta sui cookie nell’archiviazione locale del browser, e il plugin della lingua può impostare un cookie tecnico per ricordare la Sua lingua.
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Per quanto tempo li conserviamo
Messaggi e richieste che non portano a un ordine vengono cancellati 12 mesi dopo il nostro ultimo contatto. I dati degli ordini vengono conservati per il tempo richiesto dalla normativa fiscale. Può lasciare la lista dei collezionisti in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email o scrivendoci.
I Suoi diritti
Può chiedere di consultare, correggere, esportare o cancellare i Suoi dati, opporsi al loro utilizzo o revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a info@cracasso.com. Se risiede nell’UE, nel Regno Unito o in Turchia, può inoltre presentare reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati.