Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Cracasso L.L.C. („Cracasso“, „wir“) über cracasso.com erhebt, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben. Fragen: info@cracasso.com.

Welche Daten wir erheben

Anfragen und Nachrichten – wenn Sie ein Kunstwerk anfragen, einen Auftrag beginnen oder uns kontaktieren, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht sowie – sofern Sie diese angeben – Ihre Telefon- oder WhatsApp-Nummer, Ihr Land, Ihr Budget, Ihr Wunschdatum und Referenzfotos.
Sammlerliste – wenn Sie sich eintragen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und das Datum Ihrer Einwilligung.
Technische Daten – unser Hosting-Anbieter verarbeitet Ihre IP-Adresse und Browserinformationen in Server-Logs, um die Website sicher und funktionsfähig zu halten.

Wozu wir sie verwenden

Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich, um Ihnen zu antworten, einen Designvorschlag und Festpreis zu erstellen, eine Bestellung abzuwickeln, die Lieferung zu organisieren und – falls Sie sich in die Sammlerliste eingetragen haben – Sie über neue Werke zu informieren. Rechtsgrundlagen sind Ihre Anfrage (vorvertragliche Maßnahmen und der Vertrag selbst), Ihre Einwilligung (Sammlerliste) und unser berechtigtes Interesse am Betrieb einer sicheren Website.

Fotos, die Sie senden

Referenzfotos werden ausschließlich für das Design Ihrer Auftragsarbeit verwendet. Sie werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Erlaubnis veröffentlicht oder weitergegeben. Kommt keine Bestellung zustande, werden sie 12 Monate nach unserem letzten Kontakt gelöscht – auf Wunsch auch früher.

Zahlungen

Auf dieser Website werden keine Zahlungen entgegengenommen. Zahlungen erfolgen per Banküberweisung über Wise oder, auf Anfrage, über den Etsy-Checkout. Beide verarbeiten die Zahlung gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung.

Wer Ihre Daten erhält

Ihre Daten werden nicht verkauft. Sie werden von unserem Webhoster (Hostinger), unserem E-Mail-Anbieter sowie – für Lieferungen – vom Versanddienstleister und den Zollbehörden verarbeitet, die Ihren Namen und Ihre Adresse benötigen. Wenn Sie Statistik- und Werbe-Cookies zulassen, verarbeiten außerdem Google (Analytics und Ads) und Microsoft (Clarity) Daten darüber, wie Sie die Website nutzen. Wenn Sie uns über WhatsApp oder Instagram schreiben, verarbeiten diese Dienste die Unterhaltung gemäß ihren eigenen Bedingungen.

Internationale Datenübermittlungen

Cracasso L.L.C. ist in den Vereinigten Staaten registriert, das Atelier, das Anfragen beantwortet und die Werke schafft, befindet sich in der Türkei, und die Website wird von Hostinger gehostet. Ihre Daten können daher in diesen Ländern verarbeitet werden. Wir geben sie nur an die oben genannten Dienste weiter und nur in dem Umfang, der für die hier beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Cookies und lokale Speicherung

Die Website speichert Ihre Wahl des Farbmodus (hell oder dunkel) und Ihre Cookie-Entscheidung im lokalen Speicher Ihres Browsers, und das Sprach-Plugin setzt möglicherweise ein technisches Cookie, um sich Ihre Sprache zu merken.

Nur mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics und Microsoft Clarity, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird – besuchte Seiten, Klicks und Scrollen, wobei alles, was in Formulare eingegeben wird, maskiert ist –, sowie das Google-Ads-Tag, um unsere Werbung zu messen. Sie können im Hinweis, der bei Ihrem ersten Besuch erscheint, zustimmen oder ablehnen und Ihre Wahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern.

Wie lange wir sie speichern

Nachrichten und Anfragen, die zu keiner Bestellung führen, werden 12 Monate nach unserem letzten Kontakt gelöscht. Bestellunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie das Steuerrecht es verlangt. Sie können die Sammlerliste jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder mit einer Nachricht an uns verlassen.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Export oder Löschung Ihrer Daten verlangen, der Verwendung widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen – per E-Mail an info@cracasso.com. Wenn Sie in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Türkei leben, können Sie sich zudem bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.